“心动厦门”缘起于抖音生活服务对厦门城市的业态特点、消费需求的敏锐洞察——鹭岛厦门人文气息丰沛,在抖音上的热度居高不下。根据巨量引擎城市研究院数据表明,厦门全年视频相关播放量达340亿+,鼓浪屿等热门景点是全国人民青睐的热门旅游地,于是在金九银十营销黄金节点落地开展活动。整体回顾活动历程,我们不难发现它的成功可总结为两个策略:一是商家、达人、服务商生态共建形成合力,二是汲取厦门独有的人文特色,通过线上线下组合玩法和活动组合,打造心动厦门独有IP形式。
商户诚意满满全力出击,沉淀出独特精准的经营策略
目前,抖音生活服务已经覆盖377座城市,成为生活服务类商家发展线上业务的主力平台,影响力可见一斑。而“心动之城”旨在通过挖掘每座城市的特色,联动当地政府、商家共同焕活城市魅力,促进本地消费提升。通过抖音生活服务独特的营销场景将城市生活、用户和品牌串联在一起,让城市里每一个“心动时刻”在抖音被记录、被看到、被体验。经历过重庆、三亚、青岛、西安等城市的落地实践,“心动之城”IP促进本地消费的实力已经被验证,并在用户端形成了一定的IP认知。
“心动厦门”吸引了超过1800家厦门本地商户踊跃参与,集结了豪享来、大丰收、波特曼酒店等众多本地头部品牌,覆盖从美食到娱乐,从游玩到住宿的全行业。平台与商家共同发力,通过开展主题直播、短视频内容投稿等形式,帮助所有参与活动的商家达成经营新增长。
从众多餐饮和到综商家的玩法中,可以寻觅到他们专属的成功经营密码。
抖音专属新货盘+抖音首发。老品牌大丰收、经典世家牛排、老佛爷等餐饮商家借助和活动主题强关联的专属货盘“心动好货”、招牌新品首发上市、做好内容口碑营销,实现GMV超百万的好成绩。
每日开播+短视频矩阵。黄飞鸿养生馆、连锁品牌莲姿娜等到综商家通过坚持自有账号每日开播,逐步积累稳定订单转化;同时,他们建立员工账号矩阵,产出优质短视频为店铺拉新,促进消费者进店二消等手段达成营收起飞式增长。
账号自播+达人开播。商家联动达人双方共同发力,铺排直播矩阵为专属货盘打造热度,创造多起销售破峰的直播营销案例,拉升整体经营效果。
其中豪享来推出心动联名新品,通过连续23场达人直播带货,斩获近千万直播GMV,业绩斐然。
账号自播+达人开播。商家联动达人双方共同发力,铺排直播矩阵为专属货盘打造热度,创造多起销售破峰的直播营销案例,拉升整体经营效果。
其中豪享来推出心动联名新品,通过连续23场达人直播带货,斩获近千万直播GMV,业绩斐然。
豪享来是创建于1993年的中国餐饮连锁品牌,秉持「好牛排,中国味」的理念及严苛的品质标准,做中国人爱吃的好牛排。去年12月,豪享来入驻抖音生活服务,通过与全国各地的达人合作短视频探店和直播带货,用高性价比的团购套餐快速打入市场,带动品牌曝光和大量新客,单月GMV超千万,真正实现「品效合一」。
本次豪享来积极加入“心动厦门”活动,不仅推出了高性价比的套餐,也成功筛选出一批与品牌契合的达人铺排探店合作,通过短视频为用户种草并引流到直播间进行订单转化。通过“心动厦门”IP的影响力,品牌实现了参与活动的初衷——不仅为来厦旅游的顾客与本地顾客带来实实在在的优惠福利,品牌知名度通过活动带动也有了进一步的提升。
豪享来是创建于1993年的中国餐饮连锁品牌,秉持「好牛排,中国味」的理念及严苛的品质标准,做中国人爱吃的好牛排。去年12月,豪享来入驻抖音生活服务,通过与全国各地的达人合作短视频探店和直播带货,用高性价比的团购套餐快速打入市场,带动品牌曝光和大量新客,单月GMV超千万,真正实现「品效合一」。
本次豪享来积极加入“心动厦门”活动,不仅推出了高性价比的套餐,也成功筛选出一批与品牌契合的达人铺排探店合作,通过短视频为用户种草并引流到直播间进行订单转化。通过“心动厦门”IP的影响力,品牌实现了参与活动的初衷——不仅为来厦旅游的顾客与本地顾客带来实实在在的优惠福利,品牌知名度通过活动带动也有了进一步的提升。
总地来说,抖音生活服务为商家提供了精准周到的经营策略,商户+平台诚意满满合力出击,商家交易转化大幅提升。活动期间,有近千场心动直播持续进行。闽南猪脚饭、铂爵旅拍、厦门日月谷温泉渡假村、厦门海上游、厦门波赛东海上旅游等多个商家开启专属直播,面向广大消费者提供“心选”福利产品,叠加平台的补贴优惠,商家也探索出了一套活动的独有经营玩法。
达人30天直播不打烊,业绩、成长双轨道奔赴成功
达人源源不断的优质种草短视频+“30天直播不打烊”活动为厦门的“心动时刻”不断延续热度。达人矩阵进行热点话题打造与POI加持,通过短视频里的厦门美景,串联起丰富生活场景,展现出欣欣向荣的城市发展气象,以此吸引用户兴趣和关注,再将短视频流量导入商家与达人直播间进行转化。达人与商家的紧密配合促进交易转化大幅提升。
活动汇聚深度参与心动厦门项目的抖音创作者,以「浪漫的岛友」为题,打卡厦门本地热门商户,持续心选推荐鹭岛吃喝玩乐。通过达人的内容创作力与影响力,助力商家生意增长与城市形象宣传,让活动热度持续保温。
总地来说,抖音生活服务为商家提供了精准周到的经营策略,商户+平台诚意满满合力出击,商家交易转化大幅提升。活动期间,有近千场心动直播持续进行。闽南猪脚饭、铂爵旅拍、厦门日月谷温泉渡假村、厦门海上游、厦门波赛东海上旅游等多个商家开启专属直播,面向广大消费者提供“心选”福利产品,叠加平台的补贴优惠,商家也探索出了一套活动的独有经营玩法。
达人30天直播不打烊,业绩、成长双轨道奔赴成功
达人源源不断的优质种草短视频+“30天直播不打烊”活动为厦门的“心动时刻”不断延续热度。达人矩阵进行热点话题打造与POI加持,通过短视频里的厦门美景,串联起丰富生活场景,展现出欣欣向荣的城市发展气象,以此吸引用户兴趣和关注,再将短视频流量导入商家与达人直播间进行转化。达人与商家的紧密配合促进交易转化大幅提升。
活动汇聚深度参与心动厦门项目的抖音创作者,以「浪漫的岛友」为题,打卡厦门本地热门商户,持续心选推荐鹭岛吃喝玩乐。通过达人的内容创作力与影响力,助力商家生意增长与城市形象宣传,让活动热度持续保温。
“30天直播不打烊”则依靠达人、商户、平台三方配合取得不菲战绩。平台设置了荣誉、榜单、商家认可、营收增长四大举措和提升达人等级等激励方案。达人平台系列社群运营动作的支持下,活动的参与积极性不断提升,被激发出强大的自传播的动力,促进达人内容输出的正循环。
特别值得一提的是,众多达人在活动期间通过不断沉淀经验和玩法,收获了不小的成长,实现了交易力等级版块的跃迁升级。
抖音生活服务泛生活类达人@“小鱼不愚”就是“心动厦门”中一个典型的获得商业成功和个人成长的达人案例。
“小鱼不愚”账号在2021年搭建,目前是抖音官方长期合作达人。经过一年多的发展,近半年的直播经历,在抖音团队的协助下,“小鱼不愚”每一场直播人均在线人数破千,他总结了九个字的成长经验:“勇于开播,善于复盘,坚持不懈。”“小鱼不愚”和厦门有不解之缘,他在厦门长大,也是厦门的十佳导游,受到“心动厦门”活动邀请他时表示,“很开心能够为心爱的厦门做点事情”。
在“30天直播不打烊”中开播26次,GMV高达90万,其中单场为商户海鼎荟个人坚持8小时直播,GMV突破31万商户峰值。回顾活动,“小鱼不愚”认为对他的成长也十分有意义,“这是一次自我体力上的抗衡,虽然累但也做出了自我突破,在自我成长上也很有收获。我们相信一分付出一份收获。和我们一样在这条直播道路又或者还在观望的伙伴们,勇敢迈出自己的第一步,成不成功我们不知道,重要的是我们一直在努力。”
除此之外,“噗噗叽叽”、“奶茶闪闪吃什么”、“探店官大C”等优质生活服务达人在活动TVC共同演绎厦门城市风味与吃喝玩乐新生态,诠释“奔赴心动生活”的精神意义,同时,更多达人化身推荐官为“心动厦门”拍摄打call视频,为厦门的美好心动生活站台背书。“探店官大C”表示,不管是活动的宣传曝光亦或是流量补贴,都让自己动力满满,希望后续能与平台一起努力创造更多的佳绩。
编辑(万欣)
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