产品热销于闹市,工厂却藏身于偏远的松岗街道。市民与记者日前来到“卡士”酸奶的制造基地——绿雪生物工程有限公司时,觉得这家工厂真有“大隐隐于市”的味道。进入工厂,市民仿佛进入了酸奶的童话世界,这里是我市食品行业乳制品生产的一个重要基地,里面纤尘不染,墙面一片雪白,陪衬身穿白大褂的技术人员,参观的市民直呼,“这里太有酸奶制造的气氛了,仿佛空气中都弥漫着酸奶的香味。”
专一的酸奶文化: 高品位、高品质、高标准
在卡士制造基地参观的市民,对卡士难忘的印象,就是该公司浓郁的酸奶文化。市民们进入它的工厂后,首先见到的是一楼大厅里整齐地挂着各种各样的酸奶资料,然后到会议室看其宣传片,煽情的宣传片,首先将市民带入了十八世纪。
画面上,欧洲,当天边出现第一丝亮光,一辆马士提夫犬的送奶车便踏着晨曦出发了,穿过树林,踏过绿地,满载着浓郁爽滑的酸奶,将高山牧场的清新气息送至每一所贵族府邸,随后,爵爷和夫人们快乐、优雅的一天就在浓浓的奶香中悠然开始……
刚从闹市中走来的市民,一下子就沉浸在高贵典雅静谧的酸奶文化中,专心听着里面的解说,渐渐得出了这个企业“追求完美”的想法。
等到参观完他们全封闭的生产管道和容器,精益的生产管理后,卡士制造基地的高管们终于告诉市民,该公司始终坚持“专心致志只做酸奶,坚持做世界上最好的酸奶,做最好的酸奶生产企业”,以“追求完美”为企业文化和质量文化的核心,将高品位、高品质、高标准的差异化产品战略融入到生产价值链的各个环节。
最终,市民们对卡士制造商最用心的专注,生产高品质产品,满足消费者的企业质量文化表示了肯定和赞誉。最严苛的质量控制: 覆盖产品供应链的所有环节
“追求完美”的文化,必须有“最求完美”的管理来体现。卡士市场部负责人告诉记者,“该工厂的质量经理比老板还有权威”。他介绍说,对卡士酸奶的制造,他们实行了最严苛的质量控制,将原料采购、研发、生产、品控、运输、销售等各环节有机整合在一起,形成一条高效、集成的供、产、销价值链,让每个环节都达到最好,才能最终让市民喝到最好的酸奶。
在奶源的挑选上,卡士不惜成本选用品质最好的原材料,拒绝任何低标准廉价牛奶,与广东省内规模最大、管理最严格、现代化的大型牧场形成战略合作,采购最优质的供港标准鲜奶。
在设备和原料采购上,卡士认为任何一个企业想要做出优质的产品,都少不了好的原料,好的设备等上下游企业的支持,也就是说一定要得到产业链的支持。因为只有产业链整体水平的提高,才能有最终产品的水准提高。比如鲜奶质量不好,含有抗生素或者防腐剂,就根本无法做出优质的酸奶;包装盒质量太差,也会严重影响酸奶的保存。所以,卡士花费巨大的精力和资金去整合中国乳制品产业链,力求用最好的原料、最好的工艺设备、最好的运输工具来保证产品品质。为了生产出最优质的酸奶,卡士选择具有国际认证资格的企业进行合作。
在供应商的选择上,卡士坚持“凡质量、安全不达标的一票否决”及“年度再评估不达标取缔供应资格”等制度,严格把关物料供应质量。
酸奶最重要的一个方面是要有好的益生菌,卡士将 “ 最匹配、最合适的才是最好的 ” 作为菌种选取与配比的最高标准,多次远赴欧洲,从100多种优质菌种中精心挑选5种最佳的益生菌,根据菌种的发酵特性,历经3年近2000次的配比和优化研究, 反复的口味测试,寻找到菌种的黄金配方,创造了卡士酸奶独一无二的口感,使酸奶的营养价值最大化。
采用太空安全级标准
“HACCP”和ISO9001质量
管理双体系
市民们在参观中了解到,质量是乳品企业的生命之门。卡士采用太空安全级标准“HACCP”和ISO9001质量管理双体系,20多个关键控制点,12道检验,上百道安全审核,以最严苛的标准、最全面的覆盖把好质量门。此外,卡士还确立了质量经营的战略,从供应商到市场,从来料到产品入库,供应链上的所有环节都必须在双质量体系中进行。“来料初步检验——入厂检验——发料、计量确认——投料确认——投料复核——定容测比重——发酵测酸——半成品检验——首件检验——线检——成品检测——出库确认”的分段检测制度贯穿生产全过程,确保每一个环节无误。
市民见到,卡士拥有先进的酸奶生产线,配备全自动化生产工艺设备、十万级洁净生产车间、三级通风过滤设备及自动喷雾消毒系统,保证了产品的质量与安全。通过中央控制发出指令,全程自动化控制酸奶的流动及流向。从而保证生产过程全程封闭,阻隔外界污染。卡士的精益生产管理,让生产的每一个细节、环节、过程都是可控的。在对产品跟踪的基本管理中,卡士根据生产控制标准,由生产和品控人员全程跟进,双方签字认证后才能放行。并在信息化系统中,所有产品生产可全过程追溯。
卡士制造方介绍,为了保证市民喝到的每一杯酸奶都有优质口感和最佳风味,卡士自建了全程冷链系统,以实现各环节的2-6℃,从收奶—生产—成品运输—总仓—分仓—销售终端—消费者,全程都保持2-6℃。为了全程掌控产品质量,卡士摒弃了具有巨大风险的第三方物流,打造出自己的专业冷链运输队伍。运输过程中,每辆车都配备黑匣子和GPS定位,实现在运输过程中全程车厢温度实时监控,从而避免运输过程中关停制冷设备熬制的温度失控情况。
市民提问
刘小姐:卡士为什么只做酸奶?
答:卡士是中外合资品牌,是目前中国唯一一家专注于酸奶生产的规模化乳制品企业。专心致志只做酸奶,坚持做世界上最好的酸奶,做最好的酸奶生产企业。
因为专一,才有核心竞争力,才能保证每一杯酸奶的品质。
范女士:卡士酸奶为什么口感好?
答:卡士原态酪乳,健康美味,沿用欧洲经典工艺,杯杯独立发酵,状态平滑如镜,嫩而不塌,口感浓醇细腻、奶香浓郁,是限量供港标准优质鲜奶及卡士独特配方及工艺发酵的完美结合,加上5种欧洲进口益生菌完美匹配、营养丰富,不添加防腐剂。
王先生:卡士酸奶营养价值高吗?
答: 卡士奶源接轨国际标准,其天然蛋白质含量达到了3.0-3.6g,超出了国内2.8的标准,卡士酸奶营养丰富,保留了鲜奶的全部营养的同时更易吸收;不添加任何防腐剂。
在普通酸奶最基础的两种发酵菌(保加利亚乳杆菌、嗜热链球菌)上,卡士优选“健康三益菌——副干酪乳杆菌、嗜酸乳杆菌和双歧杆菌进行5种益生菌完美匹配;5种益生菌都能在肠道中长时间存活,有效抑制肠道有害菌,调节肠道菌群结构,促进消化吸收,提高人体免疫力。
张女士:常温奶和低温奶有什么区别?
答:常温奶肯定没有低温奶的酸奶营养价值高,因为常温奶没有活菌。