根据《华尔街日报》报道，这家美国咖啡连锁企业在其最大的欧洲市场的年销售额数以亿计，但却报告亏损，这引发了关注和质疑。
处于争议核心的是星巴克与荷兰政府私下签订的一项协议。
星巴克通过荷兰来运营其在欧洲的所有业务，而此项协议能够让星巴克可疑地仅需缴纳营收中极小的一部分作为公司税。比如，去年星巴克在阿姆斯特丹的业务的税前利润为4.07亿欧元(约合27.34亿元人民币)，但支付的公司税却不到税前利润的1%，只有260万欧元(约合1747万人民币)。
这已不是星巴克第一次因为创造性会计而被指控。2012年，当它告诉投资者在英国市场盈利，却向政府汇报亏损时，就已经卷入过类似的麻烦当中。当时，星巴克为自己辩护称：“我们希望成为好的纳税人，缴纳我们应缴纳的税收。”
