家住华发新城的一位市民王小姐报料反映,她8月31日向一名郑姓销售人员支付2400元订购了300瓶康泉羊奶,约定每日送3瓶。本月10日没有收到羊奶,致电郑先生电话语音提示“已关机”,打该公司4008007733全国服务热线一直忙音。次日,奶箱里再度收到3瓶奶,但已经酸臭无法食用。
昨日,记者尝试拨打上述两个电话,结果与王小姐一样。记者通过搜索发现,今年3月和7月,佛山电视台、深圳电视台分别报道了当地消费者订购康泉羊奶后,商家未足期送奶便突然“断供”的事件。另有湖南衡阳的消费者今年3月也在微博上反映同样问题。深圳媒体2011、2012年还两度报道康泉羊奶在当地“断供”事件。
王小姐说,小区里不少住户都订购了康泉羊奶。