“私家定制”设备做出老字号包子
每天,采购来的香菇、梅干菜、鲜肉、大葱等原材料筛选好后随即被送到淘洗区、加工区。两条被工人们称为“航空母舰”的淘洗线专门用来清洗干菜。此时,几百斤的香菇已在“航空母舰”的大池子里浸泡了六七个小时,之后进入清水池,进行半个小时彻底“洗澡”,然后由工人手工去根、机器脱水、热炒、搅拌制馅。
别看是传统的包子,里面有不少新技术含量。工作人员告诉记者,菇生产线、菜心生产线、斩拌机、压榨机、速冷机组、全自动炒锅,都是厂家根据庆丰包子铺自行绘制的图纸研制的,“具有自主知识产权”。
而整个生产流程依靠一套专门的电子商务信息平台进行管控,“店里下多少量的订单,系统就会直接转化并下发生产任务单、原材料单、配送单”,庆丰常务副总徐林说。由于拥有多项专利技术,庆丰这样一家老字号还在今年头一次被北京市科委认定为“高新技术企业”。
高质量要求拉动定制化
食品加工机械制造业是为食品工业提供技术装备的重要产业,随着国民生活水平的提高,食品机械工业市场前景被普遍看好。但是另一方面,由于起步较晚、技术资源不够集中等原因,我国的食品加工机械制造业技术创新能力非常薄弱。对于食品机械厂商来说,这个市场到底是一块美味的蛋糕还是一块烫手的山芋呢?
现在很多网友都喜欢有自己独特定制的东西,比如一些首饰、服装等,就爱与众不同,而食品机械设备也不例外,食品生产企业购买一台食品机械设备也希望是为其企业量身定制的,能更好的提高食品加工质量。于是不少食品机械制造商都在同中求异,推出自己定制的食品机械产品,从而将自己的产品区别开来,避免同质化。
质量与创新并长久以来一直是我国食品机械行业面临的主要问题。如果按照“木桶原理”,质量与创新就是我国食品机械行业的两块“短板”了。未来5年,我国高端食品机械的需求量将超过100亿。因此,食品机械企业应苦练内功,不断开发高技术含量、高附加值的新产品,在大力提升产品品质的基础上,寻求差异化。
强调个性化需求
非标自动化设备是一种根据客户需求定制的非标准类的自动化设备,是按企业用户工艺要求量身设计、定制的自动化机械设备,其操作方便、灵活不单一,功能可按用户的要求而添加,可更改余地大,常用于工业、电子、医疗、卫生以及航空航天等领域。
如在根据不同的食品工业生产而选择输送机的机型时,应该依照食品输送机的输送载重量,来确定不同材质和型号的滚筒输送机,而非标滚筒就是和标准滚筒的尺寸结构,对不上的就属于非标轴承,也就是按食品生产企业的生产要求而制作加工的滚筒。
“我们的特色是,擅长‘非标’生产,根据客户需求量身定制。”索拉泰克精密机械有限公司王经理在接受记者采访时表示,“在售后服务方面,我司秉承“顾客至上”的宗旨,机械售出后,如有任何问题,将有专门的技术人员给予指导,维持使用寿命的稳定性,最终实现使用价值。”另外,企业推出服务万里行,为客户送关怀,并要求服务人员或代理商通过标准化、超值化的服务来降低用户的使用成本,最终提高用户的赢利能力和购买能力等。“我们售后服务的定位是——从促进设备的销售、维护品牌形象,向为企业创造新的价值转变”。